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POLITICA AZIENDALE PER LA QUALITA’, AMBIENTE, SICUREZZA
Cosme ritiene che condizione indispensabile per il successo sia la soddisfazione dei clienti, dei propri fornitori, del personale e di tutte le parti interessate, nel rispetto dell’ambiente e della salute e sicurezza dei propri collaboratori.
Motivo per cui la diffusione della cultura della Qualità, del rispetto dell’Ambiente e della Sicurezza diventa l’obiettivo primario dell’organizzazione.
Convinzione della Direzione è che il raggiungimento di quanto sopra passi per un continuo miglioramento dei processi, prodotti e servizi operando nelle modalità previste dal Sistema integrato Qualità Ambiente Sicurezza con particolare attenzione al miglioramento continuo dei propri processi interni attraverso la collaborazione fattiva di tutto lo staff.
La Direzione persegue quanto sopra citato attraverso l’adozione delle sotto esposte azioni:
- Determinare e comprendere le esigenze ed aspettative delle “parti interessate”, dei propri clienti e committenti, e tradurle in adeguate specifiche di servizio/prodotto, preservando il risultato economico dell’organizzazione;
- Dare impulso al miglioramento continuo dei propri servizi e delle proprie prestazioni legate alla qualità dei prodotti e agli aspetti ambientali, definendo in modo chiaro i compiti e le responsabilità all’interno della propria Organizzazione, coinvolgendo i propri lavoratori e collaboratori, sensibilizzandoli circa il loro ruolo e le loro responsabilità al fine di incoraggiare la cooperazione fra le varie risorse aziendali;
- La conoscenza e la consapevolezza dei collaboratori rappresenta un principio imprescindibile per la Cosme che si pone come obiettivo quello di fornire l’addestramento e la formazione necessari a consentire ai propri lavoratori di operare in sicurezza, nel rispetto delle normative ambientali e secondo le specifiche tecniche stabilite per assicurare il miglior livello qualitativo possibile;
- Tutelare con il proprio impegno la protezione dell’ambiente e mettere in atto tutte quelle attività che possano proteggerlo dall’inquinamento;
- Verificare la conformità alle normative applicabili;
- Ridurre al minimo i rifiuti prodotti e favorire il riciclo o recupero quando possibile;
- Minimizzare il consumo di risorse naturali utilizzate nei processi;
- Adottare le azioni necessarie per rendere compatibili i prodotti, servizi e modalità produttive con i requisiti normativi cogenti applicabili per il rispetto della salute e sicurezza sul lavoro. La Direzione ritiene prioritaria la prevenzione degli infortuni, delle possibili malattie professionali, delle situazioni di emergenza mediante una attenta azione di controllo e prevenzione.
CUSTOMER SERVICE
- To be always close to the needs of our customers in COSME we have specialized staff able to guarantee an excellent service of assistance, maintenance and overhaul of our post-installation machines.